バウエモLTEについて

申込みに必要な書類はなんですか?

ご契約者様の本人確認書類とご本人名義のクレジットカードが必要です。

未成年でも申込みはできますか?

未成年の方の名義ではお申込みいただけません。
親権者の方の名義にてお申込みいただけますようお願いいたします。

複数台契約はできますか?

同一名義で最大2台まで契約が可能です。

通信速度はどのくらいですか?

下り最大150Mbps、上り最大50Mbpsです。
※ ベストエフォート型のサービスのため、実際の通信速度は電波状況や時間帯によって異なります。

「バウエモ世界 100GB」プランでは、通信速度制限はありますか?

「バウエモ世界 100GB」プランは1ヵ月あたり100GBまで無制限で利用が可能です。

日本時間の毎月1日の午前9時00分~翌月1日の午前8時59分59秒までを1ヵ月とし、1ヵ月間のデータ通信量上記に定める容量を超えた場合のみ、超過時点から最初に到来する1日の午前8時59分59秒までの間、送受信速度が最大128kbpsになります。
※接続しているWiFi対応機器(スマートフォン、タブレット端末等)や本サービスで利用するWiFiルーターを操作していなくてもアプリの自動更新などでデータ通信が行われる場合があります。そのような場合の行われたデータ通信も1ヵ月あたりのデータ通信量の積算対象となります。

「バウエモ世界 150GB」プランでは、通信速度制限はありますか?

「バウエモ世界 150GB」プランは1ヵ月あたり150GBまで無制限で利用が可能です。

日本時間の毎月1日の午前9時00分~翌月1日の午前8時59分59秒までを1ヵ月とし、1ヵ月間のデータ通信量上記に定める容量を超えた場合のみ、超過時点から最初に到来する1日の午前8時59分59秒までの間、送受信速度が最大128kbpsになります。
※接続しているWiFi対応機器(スマートフォン、タブレット端末等)や本サービスで利用するWiFiルーターを操作していなくてもアプリの自動更新などでデータ通信が行われる場合があります。そのような場合の行われたデータ通信も1ヵ月あたりのデータ通信量の積算対象となります。

利用可能なエリアを教えてください。

国内ではdocomo・au回線等がご利用いただけるエリアです。お客様の現在地に最適な通信キャリアの回線を自動で掴みます。
※ 接続先のキャリアは自動接続のため、お客さまご自身で選択することはできません。
※ エリアを移動した場合は端末を再起動いただくか、設定>ネットワーク最適化で、再度接続を行うこともできます。
※ エリア内であっても電波の届きにくい場所など一部ご利用いただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

電話をかけることはできますか?

音声通話には対応していません。

最低利用期間はありますか?また解約により解除料や違約金は発生しますか?

最低利用期間は36ヵ月間(自動更新)となります。
ご利用期間に応じて解約時に解約事務手数料が発生いたします。
1ヵ月目~36ヵ月目:解約事務手数料10,450円(税込)
37ヵ月目以降:0円
※経過期間は、サービス提供開始日(商品出荷日の2日後)の属する月を起算月として算出いたします。